隐私政策
本政策版本更新并生效于:2024年6月08日
尊敬的用户:
【宝鱼商城】APP客户端应用是由海南信就友科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)为您提供的一款在线购物服务app,海南信就友科技有限公司十分尊重并保护用户隐私,本公司将按照《隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、使用您的个人信息。本政策包含了我们收集、存储、保护和使用您的个人信息的条款,我们建议您完整地阅读本政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
本政策与您使用我们的产品、接受我们服务关系密切,我们建议您充分阅读并理解本政策的全部内容,做出您认为适当的选择。我们将尽可
能使用筒明扼要、通俗易懂的文字进行表述以方便您的理解,同时,我们将对关乎您权益处理以及个敏感信息的相关条款进行加粗标记提示您注意。我们将重点说明以下事宜:
1.我们将说明收集您的个人信息类型及其用途,以便您了解我们提供某一特定服务所收集的个人信息类别、使用理由及收集方式;
2.当您选择某些服务时,我们会在获得您的明示同意后,收集向您提供服务所需要的信息,例如您的姓名、身份证号码、手机号码、联系方式等,您可以拒绝向我们提供这些信息,但是拒绝提供这些信息可能会影响您正常选择相关服务;
3.我们不会主动共享或转让您的个人息与第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息情形,我们会征得您的明示同意。明示同意是指你通过书面、口头等方式主动作出纸质或电子形式的声明,或者自主作出肯定性动作,对您的个人信息作出明确授权的行为(注:肯定性动作包括您主动勾选、主动点击"同意""注册""发送""拨打"、主动填写或提供等),您同意《隐私政策》后可以在【宝鱼商城】"我的-隐私政策"查看隐私政策协议;
4.我们确保向您收集的相关信息是为了向您提供服务所需,我们将严格遵循合法正当、必要、诚信的原则处理您的信息。
本隐私策与《用户协议》构成完整协议,本政策未尽事项适用《用户协议》的约定。您知晓并理解 【宝鱼商城】将不断优化、迭代或新增为您提供的产品或者服务,【宝鱼商城】将据此不时更新本隐私政策,为保障您的个人信息权利,请您及时查阅最新版本的隐私政策。如果您不同意本隐私权政策的部分或全部内容、或对本隐私权政策内容有任何疑问,您可立即暂停使用我们提供的产品或服务,并通过本隐私权政策的"十、如何联系我们"中提及的联系方与我们取得联系,以便我们解答和说明。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何储存、保护个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何管理个人信息
五、我们如何使用Cookie和同类技术
六、您如何访问和控制自己的信息
七、未成年人保护
八、本隐私政策的修订
九、法律适用与争议解决
十、联系我们
一、我们收集您个人信息的目的和范围
1.1我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本平台产品和/或服务而产生的个人信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。如您继续使用我们的服务,则视为您同意我们通过以下方式获得与您有关的信息并进行存储。 1.2 您向我们提供的信息 1)注册/登录本平台时提供的手机号码; 2)使用本平台服务或参与平台活动时可能要求提供的身份信息,包括但不限于您的姓名、性别、住址、电子邮箱、电话号码、身份证号、工作信息、学历、紧急联系人、设备信息、生物特征、运营商账号、密码、手机账单及通讯录等信息; 3)我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人信息; 1.3个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息)。 1.4 您向我们提供上述信息后,我们即有权存储该信息并有权根据《隐私政策》约定使用和分享该信息。 1.5 我们在您使用服务时获取的信息 1)当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括但不限于SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS标识符(IDFA)、安卓标识符(OAID)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。 2)为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集服务过程信息。例如,您使用我们的产品展示服务时,我们将可能收集您的点击和申请记录。我们的产品集成友盟+SDK,需要收集你的设备Mac地址、唯一识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI卡信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 3)为提高您使用本平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。 4)为给您提供更加优质周到的APP使用体验,我们的产品会将收集到的相关个人信息回传给阿里云,友盟等稳定性第三方sdk。个人信息包括:设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息、网络信息[网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息,地理位置信息。您须授权我们收集和使用您以上信息以便更好的使用我们的产品或服务包括的核心功能,这些功能包括实现了网上购物,接入游戏等虚拟服务所必须的功能、改进我们的产品或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。 1.6 我们从第三方处获得的信息 您同意并理解我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的宝鱼商城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法 律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。 1.7征得授权同意的例外 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息: 1) 与国家安全、国防安全直接相关的; 2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 6) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的; 8) 用于维护本平台的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 9) 法律法规规定的其他情形。 1.8 我们将如何使用您的个人信息 您知悉并同意,我们有权将在向您提供服务的过程之中所收集的信息作下列用途: 1.8.1 向你提供您使用的包括注册、商品信息展示和搜索、下单支付、交付产品与服务功能、客服与售后功能等各项服务,并维护、改进这些服务; 1.8.2 在我们提供服务时用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性; 1.8.3 通过您授权的手机位置信息,为您推介、匹配更便捷的商品服务机构,以及提供更便捷的本平台网点客服服务。 1.8.4 评估、改善我们的商品调整和其他促销类活动的效果; 1.8.5 邀请您参与有关我们服务的调查; 1.8.6 经您许可的其他用途。 1.9 具体使用方式包括但不限于: 1) 为了能够为您提供优先展示周边商品的服务,在您安装本平台软件时,我们需要您授权我们读取您的地理位置信息; 2)为了保证我们的服务质量,在您填写手机运营服务商及密码时,我们需要您授权我们使用您的电话号码及密码去依法设立的第三方查询机构查询并存储您近期的话费账单等信息; 3)为了向您提供更好的服务,在您享受我们为您提供的资信查询服务填写身份信息时,我们需要您授权我们使用您的姓名、身份证号码、手机号等个人信息去依法设立的第三方查询机构查询并存储您的行为记录等信息。我们收集的个人信息 | 使用目的 | 收集场景 |
手机号码 | 创建账号 | 用户首次注册时 |
购买的产品或服务信息 | 提供用户所购买的产品或服务 | 用户下单时 |
下单时间 | 记录用户下单时间、商品选择 | 用户下单时 |
支付金额 | 向用户提供购物支付服务 | 用户支付时 |
支付方式 | 向用户提供购物支付服务 | 用户支付时 |
Cookie内容 | 提供服务的偏好设置、判断登录状态以及账号或数据安全 | 用户使用APP时 |
搜索记录 | 展示搜索记录、商品周边 | 用户使用搜索服务时 |
浏览记录 | 便于用户查阅浏览历史 | 用户使用信息浏览功能 |
设备信息和标识符 包括:唯一设备识别码(如IMEI、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡序列号、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、设备设置、运行中进程信息、硬件序列号、语言设置、服务提供商网络ID(PLMN)、网络标识信息(个人信息主体帐号、IP地址、网络类型、个人数字证书)。 | 提升用户体验 保障帐号安全性 优化产品页面展示 协助第三方商家追踪商品点击情况 保障运行安全 | 用户使用App过程中 |
设备名称 | 对相应的产品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面 | 用户使用APP查看产品或服务内容时 |
软件版本、分辨率 | ||
设备型号 | 对相应的产品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面、保障交易安全 | 用户使用APP查看产品或服务内容时、用户使用APP时 |
MAC地址 | ||
设备识别码 | ||
操作系统 | ||
设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息) | ||
移动应用列表 | app运行环境安全验证 | 用户启动APP时 |
应用进程列表 | 保障交易安全 | 用户使用APP时 |
设备状态 | ||
网络状况 | ||
历史上网记录 | ||
日志信息 | ||
IP地址 | ||
软件安装列表包括:已经安装包名列表或收集运行服务列表信息 | 提升用户体验 展示最新消息 避免重复下载 | 使用APP |
SD卡数据 | 通过开启本地存储权限,将本软件内的信息内容下载到您的手机存储,以及通过手机存储将您的本地信息内容上传到本软件; | app更新、保存图片时 |
剪切板、粘贴板 | 提供商品/服务搜索的快速搜索 | 每次进入app时 |
传感器 包括:陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器,距离传感器 | 用于获取传感器数据 | 三方sdk调用 |
电话号码 | 联系用户 | 向用户发送验证码或消息通知 |
APP崩溃信息 | 优化APP体验 | APP崩溃时 |
身份证信息 | 识别真人验证 | 月付服务申请时 |
人脸识别 | 识别真人验证 | 月付服务申请时 |
二、我们如何储存、保护您的个人信息
2.1 存储地点 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。 2.2存储期限 我们仅在为提供“宝鱼商城”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。 2.3我们如何保护个人信息的安全 1)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,“宝鱼商城”已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。 2)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。 3)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。 5)您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。 6)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。 7)您一旦离开“宝鱼商城”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在“宝鱼商城”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“宝鱼商城”的链接或引导。三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 为了提升用户体验,保障服务质量我们可能将与第三方共享以下信息,我们在共享信息事前会征得您的同意,您可以拒绝我们共享信息,当您拒绝后我们后,我们可能无法向您提供服务,您若同意或继续使用我们服务,我们将认为您同意并理解我们共享您的个人信息,我们在共享信息的前提下会遵守我们的共享原则。 3.2 第三方授权 为提高用户体验,为了使您能够接收信息通知、在第三方平台分享信息等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK的应用程序。这些第三方SDK的名称、功能、收集个人信息的类别。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 为保障特权快报App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前宝鱼商城App接入的第三方SDK列明如下:
SDK名称:阿里云短信SDK
提供公司:阿里云
基本功能:登录验证
使用日的:登录验证
收集信息:设备信息,手机号码,验证码
SDK名称:百度开放平台定位SDK,百度LBS,百度BSSID
提供公司:百度软件有限公司
基本功能:提供定位功能
使用目的:获取定位信息、地理位置解析
收集信息:位置信息、设备信息
SDK名称:阿里云对象存储0SS
提供公司:阿里云
基本功能:图片存储
使用日的:储存商品图片和用户上传图片
收集信息:网络状态。存储、相机
SDK名称:友盟+
提供公司:友盟同欣(北京)科技有限公司
基本功能:提供OAID获取
使用日的:仅用于统计设备信息(OAID,uoid,vaid,aaid等标识符)
收集信息:设备信息
SDK名称:支付宝SDK
提供公司:阿里巴巴集团
基本功能:支付宝支付
收集信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID, iOS端如iOS14.5之前的IDFA)、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息);位置信息
使用目的:用户使用支付宝支付时
SDK名称:阿里云身份证识别SDK
提供公司:阿里巴巴集团
基本功能:身份证识别
收集信息:身份证信息等
使用目的:宝鱼商城月付服务申请时
SDK名称:阿里云人脸识别SDK
提供公司:阿里巴巴集团
基本功能:人脸识别
收集信息:人脸信息等
使用目的:宝鱼商城月付服务申请时